Agent / Agente d'accompagnement des trains

  • Métiers transports ferroviaires

Tout savoir sur le métier

Les missions principales

  • L'agent d'accompagnement des trains veille au respect des règles et à la sécurité des passagers d'un train.
  • Accueille et renseigne les voyageurs à l'accès au train
  • Informe et assiste les passagers
  • Assure la sécurité, la sureté, l'assistance et le confort des voyageurs durant les trajets
  • Contrôle la validité des titres de transport, dresse les PV et encaisse les amendes
  • Contribue à la prévention des fraudes et des comportements inappropriés
  • Contrôle le bon fonctionnement des équipements de confort et de sécurité
  • Rapporte les incidents et anomalies détectés lors du parcours
  • Peut être amené, sur demande du conducteur, à assurer la sécurité du train en cas d'incident
  • Peut participer à la formation des nouveaux agents