Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative entrée directe

Assurer les activités d'accueil d'une structure

• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Gérer des situations complexes à l'accueil
• Traiter les flux d'information internes et externes

Gérer les activités administratives d'une structure

• Prendre en charge les activités administratives courantes
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Traiter les réclamations courantes

Cette formation est accessible à des personnes reconnues "Travailleur Handicapé" sur décision de la CDAPH (MDPH) et avec un accord de prise en charge par l'Assurance Maladie.
Elle est destinée à un public mixte à partir de 16 ans et ouvre droit à une rémunération conforme à la réglementation en vigueur.
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Temps plein